MARIANA ARELLANO DERMATOLOGIA, S.A. DE C.V. (en adelante \u201cARELLANO DERMATOLOGIA\u201d), con domicilio en Av. Tamaulipas 150, Interior 2002, Colonia Hip\u00f3dromo Condesa, C.P. 06100, Cuauht\u00e9moc, Ciudad de M\u00e9xico (en adelante \u201cinstalaciones) le ofrece diversos procedimientos y tratamientos dermatol\u00f3gicos, as\u00ed como consultas especializadas en el \u00e1rea de la dermatolog\u00eda al visitar nuestras redes sociales o en su caso, al acudir personalmente a nuestras instalaciones los cuales son ofrecidos y\/o prestados bajo los siguientes t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Con fundamento en los art\u00edculos 1803, 1811, 1860, 1861, 1862 y dem\u00e1s correlativos y aplicables del C\u00f3digo Civil para el Distrito Federal (hoy Ciudad de M\u00e9xico), as\u00ed como 93 y del C\u00f3digo de Comercio y dem\u00e1s correlativos de la materia; Usted al momento de cotizar, preguntar, solicitar o agendar una consulta o tratamiento e incluso visitar directamente nuestras instalaciones, acepta los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones y declara expresamente su consentimiento al momento de confirmar su cita en el d\u00eda y hora indicado mediante WhatsApp o al acudir a nuestras instalaciones para recibir su consulta o tratamiento solicitado; por lo que es necesario que lea lo se\u00f1alado en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el usuario deber\u00e1 abstenerse de cotizar, preguntar, solicitar o agendar una consulta o tratamiento e incluso visitar directamente nuestras instalaciones; en caso contrario En caso, se considerar\u00e1 como una absoluta y expresa aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones de uso aqu\u00ed estipulados.<\/p>\n\n\n\n
Para efectos del presente documento, deber\u00e1 entenderse como \u201cCliente\u201d, cualquier persona f\u00edsica que solicita cualesquiera de los servicios prestados por ARELLANO DERMATOLOGIA y que realiza su registro en nuestro establecimiento otorgando sus datos personales como lo son: Nombre, Domicilio, Correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono; mismos que se encuentra protegidos por nuestro Aviso de Privacidad mismo que puede consultar en nuestro establecimiento.<\/p>\n\n\n\n
Objeto<\/strong><\/p>\n\n\n\n El presente documento tiene como objeto principal dar a conocer al cliente los t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como las pol\u00edticas mediante las cuales opera y brinda los servicios ARELLANO DERMATOLOGIA.<\/p>\n\n\n\n Uso de los servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n El cliente est\u00e1 de acuerdo en que para hacer uso de los servicios ofrecidos por el ARELLANO DERMATOLOIA el cliente debe ser mayor de edad, es decir, debe contar con 18 a\u00f1os cumplidos. En caso de que sea menor de edad, deber\u00e1 estar acompa\u00f1ado siempre de su padre, madre o tutor.<\/p>\n\n\n\n Antes de que se haga uso de cualesquiera de los servicios de primera vez, el cliente deber\u00e1 de realizar su registro ante el personal del ARELLANO DERMATOLOGIA para la apertura de su expediente, entregando la informaci\u00f3n que le sea requerida tales como Nombre, Domicilio, Correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono entre otros.<\/p>\n\n\n\n Horario de servicio<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Horario de Servicio en nuestras instalaciones ser\u00e1 de lunes a s\u00e1bado de las 8 a las 20 horas. El acceso a las Instalaciones fuera del Horario de Servicio estar\u00e1 prohibido<\/p>\n\n\n\n Exceptuando d\u00edas festivos y d\u00edas que la cl\u00ednica consider\u00e9 de asueto<\/strong><\/p>\n\n\n\n Registro y agenda de citas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para agendar una cita para cualesquiera de nuestros servicios, tratamientos o consultas el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA v\u00eda WhatsApp o v\u00eda telef\u00f3nica para solicitar una consulta, servicio o tratamiento requerido; o en su caso, cuando se encuentre f\u00edsicamente en nuestras instalaciones solicitar a la recepci\u00f3n la reservar su cita en el d\u00eda y hora disponible en la agenda de ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA; por lo que deber\u00e1 de proporcionar sus datos personales consistentes en nombre completo y un n\u00famero de celular los cuales estar\u00e1n resguardados en t\u00e9rminos de lo dispuesto por nuestro Aviso de Privacidad visible y consultable en nuestras instalaciones.<\/p>\n\n\n\n Tolerancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n El periodo de tolerancia aplicable en la cl\u00ednica ARELLANO DERMATOLOGIA consistir\u00e1 en el siguiente:<\/p>\n\n\n\n El tiempo de tolerancia ser\u00e1 descontado del procedimiento a realizar al cliente, as\u00ed como el tiempo anestesia si as\u00ed se requiere.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En caso de que el cliente se presente despu\u00e9s del tiempo de tolerancia arriba indicado, por respeto a los dem\u00e1s clientes, ser\u00e1 necesario reagendar nuevamente la consulta, servicio o tratamiento, la cual estar\u00e1 sujeta a la disponibilidad y espacios en la agenda de ARELLANO DERMATOLOGIA; por lo que no se garantiza una cita en el d\u00eda y hora solicitado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n Cancelaciones y reagendas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las cancelaciones y reagendas de tratamientos individuales se sujetar\u00e1n a lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n Las cancelaciones y reagendas de tratamientos en paquete o ya pagados anticipadamente, se sujetar\u00e1n a lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n Indicaciones previas al tratamiento o procedimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n En caso de que el cliente no cumpla con las indicaciones previas a los procedimientos o tratamientos (por ejemplo rasurado, bronceado, brotes de acn\u00e9, estudios previos entre otros) y acuda a la cita agendada con la intenci\u00f3n de que se le realice el tratamiento o procedimiento; ARELLANO DERMATOLOGIA no podr\u00e1 llevar a cabo los procedimientos o tratamientos en la fecha y hora reservada sin que lo anterior se considere como un incumplimiento o negaci\u00f3n del servicio toda vez que fue por una causa imputable al cliente.<\/p>\n\n\n\n En caso de que el cliente desee que se le realice su tratamiento en una nueva sesi\u00f3n este deber\u00e1 realizar el pago anticipado $200.00 pesos en procedimientos con duraci\u00f3n de 30 minutos a una hora para que de acuerdo a la disponibilidad de la cl\u00ednica, se le reserve una fecha y hora para que este se lleve a cabo, anticipo que ser\u00e1 reembolsado el d\u00eda de su cita. Si el paciente no asiste una vez que haya hecho el pago anticipado y se le haya reservado fecha y hora, el monto de anticipo no ser\u00e1 reembolsado.<\/p>\n\n\n\n En caso de paquetes y que el cliente desee que se le realice su tratamiento en una nueva sesi\u00f3n este deber\u00e1 realizar una aportaci\u00f3n anticipada del 20% del monto de la sesi\u00f3n individual de dicho procedimiento, el cual ser\u00e1 reembolsado al momento en que el cliente acuda su cita. Si el cliente no asiste a su cita dicho monto se pierde y no ser\u00e1 reembolsable y la sesi\u00f3n agendada se tendr\u00e1 como si el Cliente la hubiera tomado; por lo que ante dicha situaci\u00f3n es conveniente que el Cliente este enterado de que al no tomar todas las sesiones de acuerdo a lo indicado, el procedimiento no tenga los resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n Atenci\u00f3n y servicios a menores de edad<\/strong><\/p>\n\n\n\n ARELLANO DERMATOLOGIA se reserva el derecho de atender y brindar cualquier consulta, procedimiento o tratamiento a menores de edad; por lo que solo s\u00ed y solo s\u00ed se podr\u00e1n llevar a cabo dichos tratamientos, procedimientos o consultas en menores de edad siempre y cuando vengan acompa\u00f1ados de su padre o tutor, otorgando previamente su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n Precios de tratamientos, procedimientos y consultas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los precios y tarifas de los procedimientos, tratamientos y consultas en ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA ser\u00e1n aquellos que se tenga vigentes a la fecha de contrataci\u00f3n de estos los cuales se har\u00e1n del conocimiento a los clientes mediante la lista de precios respectiva.<\/p>\n\n\n\n Los procedimientos o tratamientos que sean pagados por los clientes son intransferibles.<\/p>\n\n\n\n Precios sujetos a cambio sin previo aviso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Formas de pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n ARELLANO DERMATOLOGIA acepta como medios de pago los siguientes:<\/p>\n\n\n\n Facilidades de pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n ARELLANO DERMATOLOGIA ofrece a sus clientes 3, 6, 9 y 12 Meses Sin Intereses con las siguientes bancos:<\/p>\n\n\n\n PONER LAS TARJETAS BANCARIAS PARTICIPANTES<\/p>\n\n\n\n No incluye honorarios m\u00e9dicos por consultas<\/p>\n\n\n\n Uso de meses sin intereses<\/p>\n\n\n\n $5,000 – 3 MSI<\/p>\n\n\n\n $10,000 – 6 MSI<\/p>\n\n\n\n $15,000 – 9 MSI<\/p>\n\n\n\n $20,000 – 12 MSI<\/p>\n\n\n\n Cuentas Bancarias<\/strong><\/p>\n\n\n\n BanBajio<\/p>\n\n\n\n N\u00famero de cuenta: 0396847250201<\/p>\n\n\n\n Clabe interbancaria: 030180900035203655<\/p>\n\n\n\n BBVA<\/p>\n\n\n\n CLABE BBVA: 012180001214766966<\/p>\n\n\n\n A nombre de Mariana Arellano Dermatolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Sujeto a cambios sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n Promociones no acumulables. Sujeto a restricciones<\/p>\n\n\n\n EN CASO DE QUE EL PAGO SEA EN TRANSFERENCIA O VIA ELECTRONICA SE SOLICITA EL ENVIO DEL COMPROBANTE VIA WHATSAPP, SINO SE ENVIA NO PODREMOS CONFIRMAR SU SERVICIO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Facturaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n El cliente podr\u00e1 solicitar su factura correspondiente durante el mes en curso en que haya pagado su tratamiento, procedimiento o consulta para lo cual deber\u00e1 de compartir su Constancia de Situaci\u00f3n Fiscal con la finalidad de poder emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet de acuerdo a las disposiciones jur\u00eddicas aplicables.<\/p>\n\n\n\n Estacionamiento en nuestras instalaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para brindar un lugar de estacionamiento a nuestros clientes, ser\u00e1 necesario que estos env\u00eden la informaci\u00f3n consistente en n\u00famero de placas, modelo del autom\u00f3vil, color y nombre completo del cliente con 24 horas de anticipaci\u00f3n a la hora de la cita; si la informaci\u00f3n no es enviada en tiempo y forma, no ser\u00e1 posible otorgar el servicio de estacionamiento gratuito. En caso de citas agendadas en el mismo d\u00eda de asistencia, el estacionamiento estar\u00e1 sujeto a disponibilidad, esto sin garantizar un lugar.<\/p>\n\n\n\n El uso del estacionamiento es \u00fanicamente durante la duraci\u00f3n del procedimiento o consulta, o que estes dentro de las instalaciones de la cl\u00ednica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Eximente de responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA ni su personal se hacen responsables por los efectos adversos que pudieran resultar del mal uso de productos, tratamientos o procedimiento previamente indicados o de ignorar las contraindicaciones que est\u00e1n descritas en cada procedimiento o tratamiento; lo cual ser\u00e1 responsabilidad del cliente atender puntualmente las indicaciones previamente realizadas.<\/p>\n\n\n\n Adicionalmente, ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA no se responsabiliza por los resultados de los tratamientos basados en expectativas irreales de los mismos.<\/p>\n\n\n\n Datos Personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Usted puede consultar nuestro Aviso de Privacidad directamente en nuestras instalaciones por lo que al aceptar los presentes t\u00e9rminos y condiciones reconoce, acepta y consiente que ARELLANO DERMATOLOGIA obtenga, trate y conserve sus datos personales y los pueda transmitir voluntariamente de tiempo en tiempo (incluyendo, en su caso, aquellos datos personales sensibles) y que el tratamiento de dicha informaci\u00f3n sea en t\u00e9rminos de los Avisos de Privacidad antes se\u00f1alados y por la legislaci\u00f3n mexicana vigente. El cliente reconoce y acepta que el presente consentimiento es otorgado por escrito y expresamente por parte del usuario en t\u00e9rminos del art\u00edculo 1803 del C\u00f3digo Civil Federal, la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, su Reglamento y dem\u00e1s normatividad aplicable. El cliente para ejercer sus Derechos ARCO, deber\u00e1 consultar los Avisos de Privacidad antes descritos, y utilizar el formato de Solicitud en la liga mencionada, dirigi\u00e9ndola al Oficina de Tratamiento de Datos Personales de ARELLANO DERMATOLOGIA o a la direcci\u00f3n legal@arellanoderma.mx<\/a> Asimismo, de conformidad con la legislaci\u00f3n en Datos Personales s\u00f3lo el titular de estos o su representante legal, previa acreditaci\u00f3n, podr\u00e1 ejercer sus Derechos ARCO consistentes en: Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Legislaci\u00f3n y Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n aplicable vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Las operaciones que se celebren entre ARELLANO DERMATOLOGIA y el Cliente estar\u00e1n sujetas al C\u00f3digo de Comercio, la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, la Ley General de Salud, su reglamento, el Reglamento de Insumos para la Salud y dem\u00e1s normatividad aplicable. El Cliente en este acto acepta que cualquier controversia con relaci\u00f3n a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, ser\u00e1 resuelta ante las autoridades y los tribunales del Poder Judicial de la Ciudad de M\u00e9xico, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicci\u00f3n que le pudiera corresponder por raz\u00f3n de su domicilio presente o futuro.<\/p>\n\n\n\n Modificaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA podr\u00e1 en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al cliente a realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n por parte del cliente, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor de ARELLANO DERMATOLOG\u00cdA; por lo que ARELLANO DERMATOLOGIA se reserva el derecho de modificar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, en el entendido de que dichas modificaciones no surtir\u00e1n efectos retroactivamente y que \u00fanicamente ser\u00e1n aplicables a visitas, consultas, tratamientos y procedimientos con posterioridad a dichas modificaciones.<\/p>\n\n\n\n El cliente en este acto conviene que los T\u00e9rminos y Condiciones \u00fanicamente son aplicables para los servicios que requiera de ARELLANO DERMATOLOGIA de momento en momento y conviene en sujetarse y quedar obligado por cualquier modificaci\u00f3n a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones para cualquier compraventa u otra operaci\u00f3n que realice con posterioridad a dichas modificaciones.<\/p>\n\n\n\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de abril de 2025<\/u><\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" MARIANA ARELLANO DERMATOLOGIA, S.A. 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